МТС накажут за списывание средств с абонента при "минусе"

Арбитражный суд подтвердил претензии Роспотребнадзора к оператору, который списывал денежные средства со своего клиента при уже отрицательном балансе.

Арбитражный суд Петербурга и Ленинградской области подтвердил правомочность претензий Роспотребнадзора к компании "Мобильные ТелеСистемы". Мобильный оператор списывал плату за услугу "Вам звонили" с абонента, имеющего отрицательный баланс.

Роспотребнадзор расценил такие действия компании как нарушение прав потребителей и наложил на МТС административный штраф в размере 25 тысяч рублей.Не согласившись с выводами чиновников, сотовая компания обратилась в арбитражный суд. Ее юристы утверждали, что в обязанности оператора не входит приостанавливать оказание услуг связи при достижении абонентом отрицательного баланса на лицевом счете. Однако представители судебного ведомства заняли сторону Роспотребнадзора.