Петербуржец судится с туроператором, который обещал свозить на Кубу за 5 тысяч

Турфирма, обещавшая людям путешествие почти даром, заплатит штраф. Кроме того, несостоявшийся клиент по суду будет добиваться турпутевки по указанной в рекламе цене.

Житель Северной столицы Никита Денисов судится с туристической компанией, которая в рекламе пообещала клиентам свадебный тур на Кубу за 5 тысяч рублей. Туроператор "Питертур" предлагал свадебные путешествия и церемонии необычно дешево - от 25 тысяч рублей на Мальдивах, от 30 тысяч - на Бали, и всего от 5 тысяч - на Кубе. 

Решив недорого порадовать себя и супругу, Денисов обратился в "Питертур" за кубинской пятитысячной путевкой. По его словам, рекламу он увидел в уважаемом глянцевом издании, поэтому решил, что необычная дешевизна туров является рекламной акцией. 

Читайте: "Мастерская туризма" соберет экспертов в Петербурге

Петербуржец отправил туроператору запрос по факсу, но ответа не получил. Через некоторое время им сообщили, что такого предложения у них нет, однако Денисов настаивал - в рекламе все указано четко, примечаний о дополнительных условиях тура нет. Более того, в объявлении указано - цены приведены с учетом авиабилетов. Это означает, что любой обратившийся в компанию имеет право на путешествие за 5 тысяч рублей. 

Читайте: В Петербурге пройдет тренинг по рекламе в сфере туризма

Никита Денисов подал заявление в Управление Федеральной антимонопольной службы по Петербургу. Там провели проверку и выяснили, что 5 тысяч рублей стоит только свадебная услуга, а конкретно - "изысканный свадебный карибский торт", или музыкальный аккомпанемент, или проведение свадьбы на пляже, что-то одно. 

Читайте: Петербург прорекламирует в Европе морские круизы

Согласно закону "О рекламе" рекламировать товары и услуги при отсутствии существенной части информации о товаре нельзя. Ответственность за такую рекламу несет рекламодатель, в данном случае "Питертур". 

В компании попытались заявить, что Денисов к ним не обращался, но петербуржец подтвердил - интерес к турам у него был серьезный. УФАС по итогам проверки приняло решение о возбуждении административного дела. Туроператору, который подал недостоверную рекламу, грозит штраф от 100 до 500 тысяч рублей. Кроме того, Никита Денисов подал в суд граждански иск с требованием все же заключить договор на путешествие, а также возместить нанесенный ему моральный вред.