У петербуржцев вновь возникли проблемы с МТС

В Санкт-Петербурге пользователи мобильного оператора МТС снова жалуются на перебои со связью. Многочисленные сообщения об этом появляются в социальных сетях. Подобные проблемы возникали совсем недавно - в местном представительстве МТС предполагают, что у пользователей паника, вызванная недавними отключениями.

Абоненты МТС в Санкт-Петербурге 22 марта 2024 года снова испытывают трудности со связью. Об этом, как сообщает корреспондент Neva.Today пользователи пишут в социальных сетях.

"Чувствую, подам на МТС в суд. Извиняюсь перед всеми, кто не смог до меня дозвониться - сим-карта активна, но звонки на входящие и исходящие не работают",- сообщает пользователь "ВКонтакте" Олег.

Читайте: "Ростелеком" и "Tele2 Россия" завершили первый этап создания совместного предприятия

"Блин! Надоел этот МТС! Опять нет связи, я опять отрезана от мира!",- сокрушается в той же социальной сети пользователь Надежда.

Читайте: "Билайн" предоставляет услугу бесплатного интернета на неделю

Между тем, в северо-западном представительстве МТС интернет-газете Neva.Today рассказали, что на данный момент в сети все в порядке.

Читайте: Роскомнадзор проверит качество сотовой связи в Петербурге

"У нас все в порядке. Возможно, у людей после того, что произошло на выходных возникла паника. Мы напоминаем, что если возникают проблемы со связью, надо первым делом перезагрузить телефон. Если это не помогло, тогда звонить в контактный центр, где специалисты помогут справиться с проблемами",- комментирует ситуацию Вероника Бялковская, представитель северо-западного отделения МТС.

Напомним, коллапс с сотовой связью, произошедший 16 марта 2024 года, заставил компанию рассылать извинения в "Твиттере". Он коснулся множества петербуржцев и жителей области - некоторые из них не могли совладать со связью в течение всего дня.

Позднее руководство компании приняло решение обеспечить пострадавшим от перебоев со связью абонентам компенсацию. Набирая общий сервисный номер 0890, клиенты МТС получили возможность потребовать пакет из 30 бесплатных минут разговора или СМС.